شارك خبرتك، ابدأ التعليم

١. التعريفات

• المنصة: منصة النهضة وجميع خدماتها الإلكترونية المرتبطة بها.
• الأكاديمية: أكاديمية النهضة للتدريب والتطوير، أحد أقسام المنصة.
• المدرب: كل شخص طبيعي أو اعتباري يُقبَل لتقديم دورات أو ورش أو برامج تدريبية عبر المنصة.
• المتدرب: كل مستفيد يسجّل في محتوى الأكاديمية.
• المحتوى التدريبي: الدورات، ورش العمل، البرامج، الفيديوهات، الاختبارات، والمواد المرفقة.

٢. التسجيل والاعتماد

1. إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ودقيق وتحديثها عند أي تغيير.
2. إرفاق السيرة الذاتية بصيغة PDF / DOC / DOCX بحدّ أقصى ٥ ميجابايت تبيّن الخبرة والمؤهلات.
3. تراجع المنصة الطلب خلال ٢٤–٤٨ ساعة عمل، ولها الحقّ الكامل في القبول أو الرفض دون إبداء الأسباب.
4. تُعلَن نتيجة المراجعة عبر البريد الإلكتروني المسجَّل.
5. يحقّ للمنصة تعليق أو إلغاء حساب المدرب فورًا عند ثبوت تقديم بيانات غير صحيحة.

٣. جودة المحتوى والالتزامات المهنية

1. تقديم محتوى تدريبي أصيل ومُتقَن من إعداد المدرب نفسه أو بترخيص قانوني صريح.
2. التزام المحتوى بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وعدم مخالفة الذوق العام أو القيم الإسلامية.
3. تقديم وصف دقيق للدورة (الأهداف، المتطلبات، النتائج المتوقعة، مدّتها) بما يطابق الواقع.
4. الالتزام بمواعيد الورش والبرامج المباشرة وعدم الإلغاء أو التأخر دون إشعار مسبق.
5. الرد على استفسارات المتدربين خلال مدة معقولة لا تتجاوز ٤٨ ساعة عمل.
6. التحديث الدوري للمحتوى ليبقى مواكبًا للمستجدات في مجال التخصص.

٤. مراجعة المحتوى

1. يخضع كل محتوى يُنشر للمراجعة والاعتماد من قِبَل فريق الأكاديمية قبل النشر.
2. للمنصة الحقّ الكامل في طلب التعديل أو رفض النشر دون إبداء الأسباب.
3. المحتوى المخالف أو المُسيء يُحجَب فورًا، وقد يُؤدّي إلى تعليق الحساب.

٥. التسعير والعوائد المالية

1. للمدرب حرية تحديد سعر دوراته وورشاته ضمن النطاق المعتمَد من المنصة.
2. تقتطع المنصة نسبة عمولة محدَّدة من قيمة كل عملية شراء، وفق إعدادات العمولة المعتمَدة في حساب المدرب.
3. تُحوَّل المستحقّات إلى الحساب البنكي للمدرب وفقًا لجدول الصرف الرسمي للمنصة، بعد خصم العمولات والرسوم التشغيلية والضرائب إن وُجدت.
4. الالتزام بتقديم بيانات بنكية صحيحة وكاملة، والمسؤولية عن أي خطأ يقع على عاتق المدرب.
5. أي اتفاقيات أو معاملات مالية تتم خارج المنصة (لمتدربين تعرّفوا عليه عبر المنصة) تُعدّ مخالفة صريحة قد تؤدي إلى إنهاء الحساب.

٦. الاسترداد وردّ المبالغ

1. تطبَّق سياسة الاسترجاع والإلغاء المعتمَدة للمنصة على جميع عمليات شراء المحتوى التدريبي.
2. في حال نشوء نزاع مع متدرب، يحال إلى فريق الدعم الذي يحقّ له اتخاذ القرار المُلزِم بناءً على الأدلة.
3. أي محاولة لاستلام مستحقّات عن دورة ثبت أنها مخالفة أو منسوخة تُؤدّي إلى تجميدها واتخاذ الإجراءات القانونية.

٧. الملكية الفكرية

1. يبقى المحتوى الذي يقدّمه المدرب ملكيته الفكرية الخاصة.
2. يمنح المدرب المنصة ترخيصًا غير حصري، عالميًا، وغير قابل للإلغاء (مدّة وجود الحساب) لاستخدام المحتوى ضمن نطاق خدمات المنصة (بثّ، حفظ، تسويق، عرض على المتدربين).
3. يُمنع منعًا تامًا رفع محتوى مسروق أو منسوخ أو يخالف حقوق الملكية الفكرية للغير، ويتحمّل المدرب المسؤولية القانونية الكاملة.
4. جميع شعارات وتصاميم وتقنيات المنصة حقوق حصرية لها، لا يجوز استخدامها خارج نطاق المنصة دون إذن خطّي.

٨. الخصوصية وحماية بيانات المتدربين

1. تخضع جميع البيانات لـ سياسة الخصوصية المعتمَدة.
2. بيانات المتدربين الشخصية ملكية خاصة بهم، ولا يجوز للمدرب استخدامها أو الاحتفاظ بها خارج المنصة.
3. يلتزم المدرب بعدم التواصل مع المتدربين خارج المنصة لأغراض تجارية أو تسويقية.
4. تشفير وتخزين البيانات يتم وفقًا للأنظمة السعودية المعمول بها.

٩. التواصل والدعم

1. يتم التواصل بين المدرب والمتدربين حصرًا عبر وسائل المنصة (نظام التعليقات، الرسائل، المنتدى).
2. الالتزام بالاحترام واللغة المهنية في كل التواصلات.
3. للمنصة الحقّ في مراجعة سجلات التواصل عند الحاجة (تحقيق، نزاع، شكوى).

١٠. ضبط الحساب والإجراءات التأديبية

1. يحقّ للمنصة تعليق أو إلغاء حساب المدرب فورًا عند ثبوت مخالفة هذه الشروط أو السياسات.
2. أي محتوى مخالف يُحجَب، وقد تُجمَّد المستحقّات حتى انتهاء التحقيق.
3. إساءة استخدام النظام أو محاولة الاحتيال تُحال إلى الجهات المختصة.
4. عند إنهاء الحساب، يظلّ المحتوى المنشور سابقًا متاحًا للمتدربين الذين اشتروه ضمن نطاق ترخيصهم.

١١. حدود المسؤولية

1. المنصة وسيط رقمي بين المدرب والمتدربين، ولا تتحمّل مسؤولية محتوى الدورات أو نتائجها أو تطبيق ما فيها.
2. المدرب يتحمّل المسؤولية القانونية والمهنية الكاملة عن محتواه وكل وعد يقدّمه فيه.
3. المنصة غير مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر يلحق بطرف ثالث جرّاء استخدام المحتوى التدريبي.

١٢. تعديل الشروط

تحتفظ المنصة بحقّها الكامل في تعديل هذه الشروط في أي وقت. مواصلة استخدام الحساب بعد نشر التعديلات تُعدّ موافقة صريحة عليها. تُرسَل التحديثات الجوهرية إلى البريد الإلكتروني المسجَّل.

١٣. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في المملكة. تُعتمَد النسخة العربية كمرجع رسمي عند أي تعارض.