إدارة النزاعات قريباً · سجّل اهتمامك
- 20 ساعة تدريبية
- 4 أيام تدريبية
- مباشر عبر Microsoft Teams
- المستوى: متوسط
- شهادة إتمام برمز تحقق
- باللغة العربية
الدفعة القادمة تُعلن قريباً
تُقدَّم الدورة مباشرة عبر Microsoft Teams. نُعلن موعد الدفعة القادمة ومقاعدها هنا فور اعتماده.
✋ سجّل اهتمامك بهذه الدورة
الدورة قيد الإعداد ولم تُعتمد بعد من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. سجّل اهتمامك الآن بلا دفع ولا التزام، ونبلغك ببريد واحد أول ما تُعتمد وتُفتح دفعتها الأولى.
الوصف
دورة تطويرية تطبيقية من أكاديمية نهضة، مدتها 4 أيام (20 ساعة تدريبية).
الفئة المستهدفة: المديرون والمشرفون ومختصو علاقات الموظفين.
المخرج العملي: دليل معالجة نزاع خطوة بخطوة، تستخدمه في عملك مباشرة.
طريقة التقديم: أونلاين مباشر بقيادة مدرب، أو حضورياً في جدة عند اكتمال العدد (السعر الحضوري المتوقع 1,190 ريالاً).
حالة الدورة: قيد الإعداد ولم تُعتمد بعد من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. التسجيل الآن تسجيل اهتمام فقط، بلا دفع ولا التزام، ونبلغ المهتمين حين تُعتمد وتُفتح دفعتها الأولى.
ما الذي ستتعلمه
- أسباب النزاع ومراحله
- أساليب التعامل
- الحوار الصعب
- الوساطة الداخلية
- التوثيق وفق متطلبات النظام
الفئة المستهدفة
- المديرون والمشرفون ومختصو علاقات الموظفين
الأسئلة الشائعة
هل الشهادة معتمدة؟
تحصل على شهادة إتمام من النهضة برمز تحقق يمكن لأي جهة التأكد منه عبر صفحة «التحقق من الشهادات». تصدر الشهادة بعد إتمام متطلبات الدورة. النهضة معهد تدريب مرخّص من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
كيف تُقدَّم الدورة؟
مباشرة عبر Microsoft Teamsبإجمالي 20 ساعة تدريبية. يصلك رابط الجلسة في لوحتك قبل موعدها، وتدخل بالبريد نفسه المسجّل في المنصة.
ماذا لو فاتتني جلسة؟
تواصل مع الدعم قبل الجلسة أو بعدها مباشرة، ونوضّح لك الخيارات المتاحة في دفعتك.
ما المتطلبات التقنية؟
جهاز حاسب أو جوال باتصال إنترنت مستقر، وتطبيق Microsoft Teams أو متصفح حديث، وسماعة. لا يلزم أي برنامج آخر.
هل يمكنني استرجاع المبلغ؟
نعم وفق سياسة الاسترجاع المنشورة، والتي توضّح المدد والحالات بالتفصيل. اقرأ سياسة الاسترجاع
هل تتوفر الدورة لموظفي منشأتي؟
نعم، نقدّمها تدريباً مخصصاً لفريقك في موعد يناسبكم، مع أمثلة من واقع منشأتكم. اطلب عرض سعر من الزر أدناه.
جلسات مخصصة لموظفيك، في موعد يناسبكم، بأمثلة من واقع منشأتكم. اطلب من لوحة منشأتك بعدد المتدربين، ويصلك عرض السعر فيها.
عناصر مشابهة
برنامج المدير الجديد
قريباً · سجّل اهتمامك
الفئة المستهدفة: المديرون الجدد ورؤساء الفرق حديثو التعيين · المخرج: خطة أول 100 يوم للمدير.
القيادة الاستراتيجية
قريباً · سجّل اهتمامك
الفئة المستهدفة: القيادات العليا والوسطى · المخرج: خطة قيادية لمبادرة استراتيجية.
القيادة في عصر الذكاء الاصطناعي
قريباً · سجّل اهتمامك
الفئة المستهدفة: القيادات والمديرون · المخرج: خطة جاهزية فريق للذكاء الاصطناعي.
الدورة قيد الإعداد والاعتماد. التسجيل الآن اهتمام فقط، بلا دفع ولا التزام.
تدريب لفريق منشأتك؟ اطلب عرض سعر ←