سياسة الخصوصية.

تسري هذه السياسة على جميع مستخدمي المنصة (مستشارين وأعضاء)، وعلى جميع الخدمات الإلكترونية المرتبطة بالمنصة.

1. بيانات شخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، ومعلومات الدفع.
2. بيانات الاستخدام: مثل سجلات الدخول، عنوان IP، نوع المتصفّح، ونشاط المستخدم داخل المنصة.
3. بيانات مرتبطة بالخدمات: مثل الملفات أو الاستفسارات أو أي معلومات يقدّمها العضو أو المستشار أثناء استخدام المنصة.

تستخدم المنصة البيانات للأغراض التالية:

1. تمكين تقديم الخدمات الاستشارية وإدارة الحسابات.
2. معالجة المدفوعات وتنفيذ العمليات المالية بأمان.
3. تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
4. إرسال الإشعارات المهمّة المتعلّقة بالخدمات أو الحساب.
5. الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. لا تتمّ مشاركة بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث إلا:
   • عند الحصول على موافقة صريحة من المستخدم.
   • إذا كان ذلك مطلوباً بموجب نظام أو أمر قضائي.
   • مع مزوّدي الخدمات التقنية أو المالية المرتبطين بالمنصة، وبالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة.
2. تلتزم المنصة بعدم بيع أو تأجير أو تداول بيانات المستخدمين لأي أغراض تسويقية.

1. تعتمد المنصة إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو التغيير.
2. يتم تشفير البيانات الحسّاسة وتخزينها في بيئة آمنة.
3. يلتزم موظّفو المنصة والمستشارون بسياسات صارمة للحفاظ على سرّية المعلومات.

1. يحقّ للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية المخزّنة لدى المنصة.
2. يحقّ له طلب تصحيح أو تحديث بياناته عند وجود خطأ.
3. يحقّ له طلب حذف بياناته في حدود ما تسمح به الأنظمة والقوانين.

تحتفظ المنصة ببيانات المستخدم طالما أن الحساب نشط أو لحين الحاجة لتقديم الخدمات، أو وفقاً لما تتطلّبه الأنظمة المرعيّة.

قد تستخدم المنصة تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، ويحقّ للمستخدم التحكّم في إعدادات المتصفّح لتعطيلها، مع العلم أن ذلك قد يؤثّر على بعض وظائف المنصة.

تحتفظ المنصة بحقّها في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين عند إجراء تغييرات جوهرية.

تخضع هذه السياسة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون لأي نزاع ناشئ عنها الاختصاص الحصري للمحاكم المختصّة في المملكة.