دليل استخدام منصة النهضة.

أكاديمية النهضة هي منصة تعليمية واستشارية متكاملة تجمع بين:

• دورات تدريبية وبرامج تأهيل وورش عمل احترافية
• استشارات فردية مع نخبة من المستشارين
• محتوى معرفي (مقالات، مستندات، فرص توظيف)
• مجتمع تفاعلي عبر منتدى النقاش

تخدم المنصة أربع فئات من المستخدمين: الأعضاء، المدرّبون، المستشارون، والمشرفون — لكل فئة دليلها الخاص داخل هذا المركز.

يمكنك إنشاء حساب حسب الدور الذي يناسبك:

• تسجيل كعضو — للمتدرّبين والباحثين عن المعرفة
• تسجيل كمدرّب — لتقديم الدورات والبرامج
• تسجيل كمستشار — لتقديم استشارات فردية

بعد التسجيل ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني. يحتاج المدرّبون والمستشارون موافقة الإدارة قبل تفعيل لوحات تحكمهم.

للوصول إلى حسابك:

1. افتح صفحة تسجيل الدخول
2. أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
3. اضغط على "تسجيل الدخول"

نسيت كلمة المرور؟

استخدم صفحة استعادة كلمة المرور. سيصلك رابط على بريدك لإنشاء كلمة مرور جديدة (الرابط صالح لمدة 60 دقيقة).

ملفك الشخصي هو واجهتك على المنصة. أكمله بعناية لتظهر بصورة احترافية أمام بقية الأعضاء.

ما يمكنك تعديله

• الصورة الشخصية ونبذة قصيرة
• بيانات التواصل (هاتف، بريد، وسائل التواصل الاجتماعي)
• كلمة المرور وإعدادات الأمان
• إعدادات اللغة (عربي / English)
• إعدادات الإشعارات

المنصة تدعم اللغتين العربية والإنجليزية مع تبديل ديناميكي عبر زر العَلَم في أعلى الصفحة.

كذلك يمكنك التبديل بين الوضع الفاتح والوضع المسائي من زر القمر/الشمس في الهيدر. يُحفظ خيارك في متصفحك ويُطبَّق على كل الصفحات.

لوحة تحكم العضو هي مركز قيادتك على المنصة. تجد فيها:

• دوراتك الحالية وتقدّمك فيها
• استشاراتك القادمة
• شهاداتك الصادرة
• رصيد محفظتك ومكافآت الإحالة
• الإشعارات والرسائل

للوصول إليها: سجّل الدخول → اضغط على اسمك في الأعلى → "لوحة التحكم".

للتصفّح والتسجيل في الدورات:

1. افتح صفحة الدورات
2. استخدم الفلاتر (التصنيف، المستوى، الترتيب) لإيجاد الدورة المناسبة
3. افتح صفحة الدورة لمراجعة المحتوى والمدرّب والمراجعات
4. اضغط "سجّل الآن" — للدورات المجانية يتم التسجيل فوراً، وللدورات المدفوعة تنتقل لصفحة الدفع

الدفع

يمكنك الدفع عبر بطاقة بنكية أو من رصيد محفظتك. بعد الدفع يصبح المحتوى متاحاً مباشرة في صفحة التعلّم.

البرامج هي مسارات متكاملة تجمع عدة دورات متسلسلة. ورش العمل جلسات مباشرة لفترة محددة.

• تصفّح البرامج
• تصفّح ورش العمل
• يمكنك التسجيل بنفس طريقة الدورات (مجاني أو مدفوع)

بعد تسجيلك في دورة، انتقل إلى واجهة التعلّم لمتابعة المحتوى:

• الفصول والدروس — اتبع الترتيب الذي وضعه المدرّب
• الاختبارات — تفتح عند إكمال الدروس السابقة
• الواجبات — قم برفع تسليمك ضمن المهلة المحددة
• التقدّم — يُحفظ تلقائياً، وتظهر شارة "مكتمل" عند انتهاء كل دورة

للحصول على استشارة فردية مع أحد مستشاري المنصة:

1. تصفّح صفحة الاستشارات واختر التخصص
2. افتح ملف المستشار وراجع تقييماته وخبرته
3. اختر نوع الاستشارة والوقت المتاح
4. أكمل الدفع — وسيصلك تأكيد بالبريد مع رابط الجلسة

بعد الجلسة يمكنك ترك تقييم لمساعدة بقية الأعضاء.

استمتع بمكتبة معرفية متجددة:

• قسم المقالات — رؤى ودراسات تشكّل قرارات القادة
• قسم المستندات — أدلة، تقارير، وأنظمة قابلة للتحميل

بعض المستندات حصرية للأعضاء المشتركين في خطط معينة.

انضم إلى نقاشات منتدى المجتمع وتفاعل مع بقية الأعضاء والمدرّبين.

كيف تشارك

1. اختر القسم المناسب لموضوعك
2. اضغط "موضوع جديد" واكتب عنواناً واضحاً ومحتوى مفيداً
3. تابع الردود واردد على المتفاعلين معك
4. استخدم رمز "إعجاب" أو "إجابة مفضّلة" لتشجيع المساهمات الجيدة

عند إكمال دورة أو برنامج تصدر لك المنصة شهادة معتمدة:

• تظهر تلقائياً في صفحة شهاداتي
• يمكنك تحميلها بصيغة PDF
• كل شهادة تحمل رمز تحقّق فريد — يمكن لأي طرف خارجي التأكد من صحّتها

محفظتك هي رصيدك داخل المنصة. يمكنك:

• إيداع مبلغ مسبق لاستخدامه في أي عملية شراء
• سحب الأرباح (للمدرّبين/المستشارين/الإحالة)
• متابعة سجل العمليات تفصيلياً

تقدّم المنصة خطط اشتراك متعددة المستويات تمنحك مزايا حصرية:

• خصومات على الاستشارات وورش العمل
• استشارات/ورش عمل مجانية
• وصول لمستندات خاصة
• أولوية في الدعم الفني

قارن بين الخطط من صفحة مقارنة الباقات.

ادعُ أصدقاءك واحصل على مكافآت:

1. افتح صفحة برنامج الإحالة للتعرّف على القواعد
2. من لوحة إحالاتي انسخ رابط الإحالة الخاص بك أو شاركه عبر وسائل التواصل
3. عند تسجيل صديقك واشتراكه يضاف رصيد لمحفظتك تلقائياً

استعرض الفرص الوظيفية المعلنة على بوّابة الوظائف:

• فلتر حسب الموقع، نوع التعاقد، أو القسم
• افتح إعلان الوظيفة لقراءة الوصف والمتطلبات
• اضغط "تقديم الآن" لرفع سيرتك الذاتية ورسالتك
• تابع حالة طلبك من صفحة طلباتي

لوحة تحكمك تعرض:

• إجمالي طلابك وإيراداتك
• الدورات والبرامج التي تقدّمها
• تقييماتك ومعدّل رضا الطلاب
• الواجبات والاختبارات التي تحتاج تقييماً
• الإحصاءات الأسبوعية والشهرية

للتسجيل كمدرّب:

1. سجّل من صفحة تسجيل المدرّبين
2. أكمل ملفك المهني (السيرة الذاتية، التخصصات، المؤهلات)
3. انتظر موافقة فريق الإدارة (عادةً 24-72 ساعة)
4. بعد الموافقة تظهر لوحة التحكم وتستطيع نشر محتواك

لإنشاء دورة من الصفر:

1. من لوحة التحكم اضغط على "إنشاء دورة"
2. أدخل العنوان والوصف ولغة المحتوى ومستوى الصعوبة
3. حدّد السعر (مجاني أو مدفوع) والتصنيف
4. أضف صورة الغلاف وفيديو ترويجي (اختياري)
5. احفظ كمسوّدة ثم انتقل لبناء المحتوى

نظّم محتوى دورتك في فصول ودروس:

• فصول — لتقسيم الدورة إلى وحدات منطقية
• دروس — كل درس قد يكون فيديو أو نصاً أو شريحة عرض
• اختبارات — مع بنك أسئلة قابل لإعادة الاستخدام
• واجبات — مع تواريخ تسليم ومعايير تقييم

استخدم خاصية السحب والإفلات لإعادة ترتيب الفصول والدروس في أي وقت.

بإمكانك ترقية محتواك بإنشاء:

• برنامج — مسار متكامل يضمّ عدة دورات متسلسلة
• ورشة عمل — جلسة مباشرة (Zoom/Meet) في وقت محدد

شارك خبراتك مع المجتمع عبر نشر مقالات معرفية. اذهب لقسم المقالات في لوحة التحكم → أضف مقالاً جديداً → اكتب باستخدام محرّر النصوص الغني → أرسله للمراجعة.

تابع تقدّم طلابك من قسم "طلابي":

• استعراض قائمة المسجّلين في كل دورة
• متابعة نسبة الإكمال لكل طالب
• تقييم الواجبات وتصحيح الاختبارات المفتوحة
• الردّ على أسئلة الطلاب من منتدى الدورة

بإمكانك الردّ على تقييمات الطلاب بشكل علني — وهي فرصة لإظهار اهتمامك بجودة المحتوى وحلّ أي ملاحظات.

تظهر إيراداتك في رصيد المحفظة وفق نسبة العمولة المتفق عليها. تستطيع طلب التحويل من صفحة المحفظة متى شئت بمجرد بلوغ الحدّ الأدنى للسحب.

من اللوحة تتابع:

• الجلسات القادمة والمكتملة
• الإيرادات اليومية والشهرية
• تقييمات العملاء
• الرسائل الواردة

للتسجيل كمستشار:

1. سجّل من صفحة تسجيل المستشارين
2. أكمل ملفك (الخبرات، التخصصات، السنوات، رابط لينكدإن)
3. انتظر موافقة الإدارة
4. بعد الموافقة، أنشئ أنواع استشاراتك وحدّد جدولك

كل مستشار يستطيع تعريف عدة أنواع من الاستشارات (مدتها وسعرها مختلف):

1. من لوحة التحكم → "أنواع الاستشارات" → "إضافة جديد"
2. أدخل الاسم (مثلاً: استشارة استراتيجية - 60 دقيقة)
3. حدّد المدة بالدقائق والسعر بالريال
4. فعّل النوع لإتاحته للحجز

في صفحة "الأوقات المتاحة" حدّد:

• الأيام والساعات الأسبوعية المتاحة
• فترات الراحة بين الجلسات
• أوقات استثنائية (إجازات، انشغالات)

يظهر جدولك تلقائياً للعملاء في صفحة الحجز ويحجزون منه مباشرة.

عند حجز عميل لجلسة:

• يصلك إشعار + بريد إلكتروني
• تظهر الجلسة في "جلساتي القادمة"
• يتم توليد رابط الاجتماع تلقائياً ومشاركته مع العميل
• بعد الجلسة، علّمها كـ "مكتملة" ليُحرَّر مبلغك

قبل الجلسة وبعدها يمكنك التواصل مع العميل عبر الدردشة المدمجة لتنسيق التفاصيل أو إرسال ملفات تحضيرية.

تخصم نسبة عمولة المنصة من كل جلسة، ويُضاف الباقي تلقائياً إلى رصيد محفظتك. اطلب التحويل في أي وقت من صفحة المحفظة.

المشرف ليس مديراً — مساحة عمله محصورة فيما يكلّفه به المدير:

• مراجعة الموضوعات والردود في المنتدى
• تعديل/إخفاء/حذف المحتوى المخالف
• استلام البلاغات والتصرف عليها
• لا يستطيع الوصول لإعدادات النظام أو المالية

تجد في لوحة المشرف ملخّصاً سريعاً لما يحتاج تدخّلك: البلاغات الجديدة، المحتوى المعلّق، والإحصاءات اليومية. ادخل أيضًا إلى قائمة المراجعة لرؤية المحتوى الذي ينتظر قرارك.

بإمكان المشرف:

• تثبيت المواضيع المهمّة
• إغلاق النقاشات المنتهية
• نقل الموضوع إلى قسم آخر
• حذف أو إخفاء التعليقات المخالفة
• تحذير أو حظر الأعضاء (حسب الصلاحية)

عند بلاغ من عضو يظهر في "البلاغات" — راجعه ضمن سياقه، ثم اتخذ القرار المناسب (تجاهل، تحذير، حذف، حظر).

مجتمع النهضة هو المنتدى الرسمي للمنصة — مكان للنقاش، طرح الأسئلة، ومشاركة التجارب بين كل فئات الأعضاء.

يمكنك التواصل مع فريق الدعم في أي وقت عبر صفحة فتح تذكرة دعم. الزوّار غير المسجّلين بإمكانهم فتح تذاكر أيضاً.

تستعرض لوحة المتصدّرين أنشط الأعضاء في المنصة بناءً على نقاط جمعوها من إكمال الدورات، المشاركة في المنتدى، والتفاعل.

استخدم مربّع البحث في أعلى الصفحة للبحث الفوري عبر الدورات، المقالات، المستندات، وأقسام الدليل.

تظهر إشعاراتك في الأيقونة الجرسية بالأعلى. أنواع الإشعارات: ردود على موضوعاتك، تعليقات على دوراتك، حجوزات جديدة، رسائل دعم، إعلانات المنصة.

يمكنك التحكم بأنواع الإشعارات التي تصلك بالبريد من إعدادات الملف الشخصي.

استخدامك للمنصة يخضع للشروط والأحكام المعتمدة. للاطلاع على النسخة الرسمية الكاملة راجع صفحة الشروط والأحكام.

نحرص على حماية بياناتك. اطّلع على سياسة الخصوصية الكاملة لمعرفة أنواع البيانات التي نجمعها، كيفية استخدامها، وحقوقك تجاهها.

سياسة الاسترجاع والإلغاء تختلف حسب نوع الخدمة (دورة، استشارة، اشتراك). اطّلع على صفحة سياسة الاسترجاع والإلغاء لمعرفة الشروط والمهل المتاحة.

للأسئلة أو الملاحظات استخدم:

• فتح تذكرة دعم فنّي — للقضايا التقنية
• البريد الإلكتروني الموجود في صفحة "تواصل معنا"
• حسابات المنصة الرسمية على وسائل التواصل