تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
جديد: وحدة التقييم المؤسسي متاحة الآن اكتشف
مهنة

مدير خدمات الجودة / مديرة خدمات الجودة

يتولى مديرو خدمات الجودة إدارة جودة الخدمات في مؤسسات الأعمال. فهم يضمنون جودة عمليات الشركة الداخلية مثل متطلبات العملاء ومعايير جودة الخدمة. يتولى مديرو خدمات الجودة مراقبة أداء الشركة وتنفيذ التغييرات عند الضرورة.

11مهارة أساسية
6معرفة أساسية
14مهارة أو معرفة اختيارية تميّزك

قِس نفسك على هذه المهنة
تقيّم نفسك في مهاراتها الأساسية خلال دقائق، ثم ترى تقريراً بالفجوات والدورات التي تسدّها.

سجّل دخولك وابدأ القياس ←

تستند قوائم المهن والمهارات إلى التصنيف الأوروبي للمهارات والكفاءات والمؤهلات والمهن (ESCO) © الاتحاد الأوروبي.