البند
01
ما هو رصيد نهضة.
- رصيد نهضة رصيد خدمات داخل المنصة تمنحه النهضة للمستخدم، يُستعمل لسداد قيمة خدماتها فقط. وهو ليس نقوداً ولا وديعة ولا حساباً مصرفياً، ولا يُعدّ قيمة مخزّنة مدفوعة من المستخدم.
البند
02
مصادر الرصيد.
- مكافآت الشراء: نسبة من قيمة المشتريات المؤهلة تُضاف رصيداً وفق العروض المعلنة، ولا تُصرف نقداً.
- المبالغ المستردة إلى الرصيد: قيمة ما سُدّد من الرصيد ثم استُرجع، تعود رصيداً لا نقداً.
- مكافآت برنامج الإحالات.
- استخدام بطاقة إهداء.
- لا يمكن شحن الرصيد بالبطاقة البنكية أو أي وسيلة دفع أخرى.
البند
03
استخدام الرصيد.
- يُستعمل الرصيد لسداد قيمة أي فاتورة في المنصة كاملةً أو جزءاً منها، ويُسدَّد الباقي بوسائل الدفع المتاحة.
- يُستهلك الرصيد الأقدم أولاً.
- لا يُسحب الرصيد نقداً، ولا يُحوَّل إلى حساب بنكي، ولا يُنقل إلى مستخدم آخر.
البند
04
صلاحية الرصيد.
- كل مبلغ يُضاف إلى الرصيد صالح لمدة اثني عشر (12) شهراً من تاريخ إضافته، ويسقط ما لم يُستخدم منه بانقضائها. وتُظهر صفحة المحفظة تاريخ انتهاء كل مبلغ.
البند
05
بطاقات الإهداء.
- تُباع بفئات: 100، 250، 500، 1000 ريال سعودي.
- تصل إلى المستلم برمز إهداء عبر البريد الإلكتروني، ويُضاف مبلغها إلى رصيده عند استخدام الرمز.
- صلاحية البطاقة اثنا عشر (12) شهراً من تاريخ شرائها، وما يُضاف منها إلى الرصيد يخضع لصلاحية الرصيد في البند الرابع.
- يحق للمشتري استرجاع قيمة البطاقة قبل استخدامها فقط، إلى وسيلة الدفع نفسها. ولا تُسترجع بعد استخدام رمزها.
- لا تُستبدل البطاقة ولا ما أُضيف منها إلى الرصيد بالنقد، ولا يسترد المستلم قيمتها.
- المشتري مسؤول عن صحة بيانات المستلم، وعن حفظ رمز البطاقة؛ فالرمز يُعامَل معاملة القيمة ولا يُستبدل إن فُقد أو استُخدم.
البند
06
الضريبة.
- تُعامَل ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة السارية، وتُحتسب عند استخدام الرصيد أو بطاقة الإهداء في سداد قيمة الخدمة، لا عند شراء البطاقة.
البند
07
إساءة الاستخدام.
- للنهضة إلغاء الرصيد أو بطاقة الإهداء أو تعليق استخدامهما إذا ثبت الحصول عليهما بطريقة احتيالية أو مخالفة لهذه الشروط، مع إشعار المستخدم بالسبب.
البند
08
تعديل الشروط.
- قد نحدّث هذه الشروط، وننشر كل تحديث نسخةً جديدة مؤرَّخة، ونطلب موافقتك عليها عند دخولك التالي.
الجهة المشغّلة والتواصل
مؤسسة النهضة الإدارية.
- السجل التجاري (الرقم الموحّد): 7008093010
- ترخيص معهد تدريب: 19187335027840 — صادر من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
- المقرّ: جدة، المملكة العربية السعودية
- الموقع: nahdha.sa
- البريد الإلكتروني: support@nahdha.sa
- تذاكر الدعم: nahdha.sa/tickets/create
إشعار
تُقرأ هذه الصفحة مع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. ولأي سؤال راسلنا على support@nahdha.sa.