الأكاديمية — التعلّم
جَدَارة — القياس
المسؤولية المجتمعية — التأهيل والتوظيف
الاستشارات
نهضة وورك — الإدارة عند الطلب
للمنشآت
المعرفة
الدعم والتحقّق
جاهز للبدء؟
تصفّح الاستشارات وأسعارها
يقدم وكلاء مبيعات السكك الحديدية خدمة للعملاء الذين يزورون مكتب التذاكر. فهم يقدمون المعلومات، ويتعاملون مع حجوزات التذاكر، والمبيعات، واسترداد الأموال. كما يقومون بأداء مهام كتابية مثل الحفاظ على ميزانية مبيعات التذاكر اليومية. وهم يتعاملون مع طلبات حجوزات المقاعد ويفحصون مخططات الرسم البياني لكل سيارة في القطار للتحقق من المساحة المتاحة في القطار المحدد.
قِس نفسك على هذه المهنة
تقيّم نفسك في مهاراتها الأساسية خلال دقائق، ثم ترى تقريراً بالفجوات والدورات التي تسدّها.
ما يُتوقع من كل من يعمل في هذه المهنة.
ليست شرطاً، لكنها تميّزك أو تلزم في بعض جهات العمل.
تستند قوائم المهن والمهارات إلى التصنيف الأوروبي للمهارات والكفاءات والمؤهلات والمهن (ESCO) © الاتحاد الأوروبي.