تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
جديد: وحدة التقييم المؤسسي متاحة الآن اكتشف
مهارات عابرة للقطاعات

الحفاظ على ثقة مستخدمي الخدمة

بناء ثقة وطمأنينة العميل والمحافظة عليهما عن طريق التواصل بطريقة مناسبة وصريحة ودقيقة ومباشرة والتحلي بالصدق والثقة.

مستويات الإتقان

نقيس كل مهارة على ست درجات واضحة. اختر الأقرب لواقعك — التقييم لك وحدك ولا يراه أحد.

قيّم نفسك في هذه المهارة
سجّل دخولك واختر مستواك، ثم ابنِ عليه بالدورات والقياس.

سجّل دخولك وقيّم نفسك ←

كيف تُثبت هذه المهارة؟

ليست كل معلومة عن المهارة بنفس الوزن. نعرض بجانب كل مهارة في ملفّك المهني درجة إثباتها:

١. مُدّعاةتقييمك الذاتي. يراه صاحبه فقط، وهو نقطة البداية.
٢. متدرَّب عليهاأتممت دورة مرتبطة بها وحصلت على شهادة موقّعة.
٣. مقيسةاجتزت قياساً معيارياً لها في نهضة.
٤. موثّقةتحقّق منها مختص أو صاحب عمل.

اعتمد هذه المهارة رسمياً
أرفق واقعة أو عيّنة عمل أو مرجعاً، يراجعها فريق نهضة ويعتمدها بمستواها في صفحة تشاركها.

اعرف الخدمة ←

مهن تحتاجها

أساسية في 21 مهنة

العامل في دور الرعايةحارس قانوني / حارسة قانونيةعامل الرعاية الاجتماعية / عاملة الرعاية الاجتماعيةعامل الرعاية النهارية للأطفال / عاملة الرعاية النهارية للأطفالعامل دعم الإسكان / عاملة دعم الإسكانعامل دعم الإعاقة / عاملة دعم الإعاقةعامل دعم الرعاية البديلة / عاملة دعم الرعاية البديلةعامل دعم الصحة العقلية / عاملة دعم الصحة العقليةعامل رعاية الأطفال / عاملة رعاية الأطفالعامل رعاية البالغين في دور الإقامة / عاملة رعاية البالغين في دور الإقامةعامل رعاية الشباب في دور الإقامة / عاملة رعاية الشباب في دور الإقامةعامل رعاية الطفل / عاملة رعاية الطفلعامل رعاية المسنين في دور الإقامة / عاملة رعاية المسنين في دور الإقامةعامل رعاية مجتمع البالغين / عاملة رعاية مجتمع البالغينمستشار إدمان المخدرات والكحول / مستشارة إدمان المخدرات والكحولمستشار اجتماعي / مستشارة اجتماعيمستشار العنف الجنسي / مستشارة العنف الجنسيمستشار الفاجعة / مستشارة الفاجعةمستشار تنظيم الأسرة/ مستشارة تنظيم الأسرةمستشار زواج / مستشارة زواجموظف دعم الأسرة

اختيارية في 2 مهنة

تستند قوائم المهن والمهارات إلى التصنيف الأوروبي للمهارات والكفاءات والمؤهلات والمهن (ESCO) © الاتحاد الأوروبي.