تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
جديد: وحدة التقييم المؤسسي متاحة الآن اكتشف
مهنة

وكيل سفر / وكيلة السفر

يضع وكلاء السفر ويبيعون مسارات برامج السفر للمسافرين المحتملين أو الزوار المحتملين.

35مهارة أساسية
3معرفة أساسية
20مهارة أو معرفة اختيارية تميّزك

قِس نفسك على هذه المهنة
تقيّم نفسك في مهاراتها الأساسية خلال دقائق، ثم ترى تقريراً بالفجوات والدورات التي تسدّها.

سجّل دخولك وابدأ القياس ←

المهارات الأساسية

ما يُتوقع من كل من يعمل في هذه المهنة.

إدارة المحافظة على التراث الطبيعي والثقافيإدارة المحفوظات الرقميةإدارة وفود الزوار في المحمياتإشراك المجتمعات المحلية في إدارة المحميات الطبيعيةاستخدام برنامج إدارة العلاقات مع العملاءاستمرار في تقديم الخدمة للعملاءالإمتثال للسلامة الغذائية والنظافة الصحيةالاحتفاظ بسجلات العملاءالاشراف على كل ترتيبات السفرالترويج للعروض السياحيةالتعامل مع المعاملات الماليةالتعامل مع شكاوى العملاءالسياحة المعتمدة على دعم المجتمعالمحافظة على العلاقات مع الموزعينالمحافظة على العلاقة مع العملاءبيع البديل الأغلى للمنتجاتتحديد احتياجات العميلتحقيق أهداف المبيعاتتطبيق استراتيجيات المبيعاتتطبيق اللغات الأجنبية في السياحةتطوير مواد الاتصالات الشاملةتعليم السياحة المستدامةتقديم التقاريرتقديم المعلومات المتعلقة بالسياحةتقديم منتجات مخصصةتنفيذ استراتيجيات التسويقتوزيع المواد المشتملة على معلومات محليةدعم السياحة المحليةضمان خصوصية الضيوفعرض الأسعارقياس رضا العملاء من خلال تعقيباتهممعالجة الحجزمعالجة عمليات الدفعنشر دعاية بشأن تأمين السفروضع محتوى للمنشورات السياحية الترويجية

تستند قوائم المهن والمهارات إلى التصنيف الأوروبي للمهارات والكفاءات والمؤهلات والمهن (ESCO) © الاتحاد الأوروبي.